近期有用户反馈因错选ETC发行方造成申请售后难等情况。为进一步保障车主的出行权益，为广大车主提供良好的售后服务，维护行业秩序，现就有关事项通告如下：
浙江省高速ETC24小时客服热线：0571-96866
一、办理浙江ETC的正规官方渠道：
线上办理ETC渠道：车主可以通过支付宝，精准搜索“浙江ETC”小程序，或者在微信搜索“浙江ETC服务”小程序自助办理；
线下办理ETC渠道：携带身份证、行驶证等相关证件，前往浙江ETC各合作银行网点，服务中心，相关收费站和服务区，合作机构（电子口岸、慧联运、金润）办理。办理前可提前搜索“浙江ETC”微信或支付宝小程序，查询网点详情信息。
二、建议申请本省份的ETC：
各省ETC发行方负责对本省用户提供相关售后服务，对外省发行方发行的ETC设备无法提供售后服务。如您已有ETC设备，可通过CPU卡片前4位数字辨别发行方省份，浙江发行的卡片前4位数字为“3301”，如您还未申领浙江发行的ETC设备，请通过正规渠道办理，维护自身权益。
