车主申请办理ETC遭遇“连环套”,怎么回事

防蹭防诈ETC之家2023-02-14 09:23:58

温馨提示:请勿轻意相信主动打电话给你免费上门帮你办理高速ETC,已经有部分车主遭遇各种诈骗套路。车主若需要办理ETC,请亲自到本地的银行或高速服务网点咨询和申请。

前几天,市民刘先生接到了一个推销电话,对方声称自己是银行的工作人员,可以免费上门办理、安装高速ETC设备,而且预存300元,不仅能抵高速过路费,还能在指定电商平台得到500元的优惠券。这一套宣传下来,刘先生寻思挺合适就同意了。几分钟之后,设备安装完成,刘先生拿着ETC卡,有些纳闷,因为卡面上写的是“九州高速通”,发行方是贵州的一家科技公司。

由于高速ETC都是全国通行的,刘先生也就没有多问。可是之后不久,刘先生驾车走了一次高速,发现扣的是自己微信里的钱,而不是之前充值的300元。刘先生赶忙联系之前给他办业务的“银行人员”,对方这时才告诉刘先生,自己并不在银行工作,而是某ETC渠道商的销售。刘先生之前充值的300元,只能在公司指定的“ETC+权益商城”里,作为优惠券使用。刘先生意识到自己被“套路”了,但事已至此,他只想大事化小、小事化了,就试着在商城里消费,结果发现扣的还是自己的钱。这番操作下来,可把刘先生气坏了。

此后,刘先生多次联系这名销售人员,但对方又开始以各种借口百般拖延。

在天津办理的为何是贵州的ETC?

回头细想办ETC的种种细节,刘先生越想越不对劲。为何自己在天津办理的却是贵州的高速ETC设备?在天津销售外地高速ETC设备是否合法?带着这些问题,联系天津市公路事业发展服务中心,负责路网运营管理的计划发展部副部长金硕解释称:全国各省市ETC发行方均可办理ETC业务。

目前,市场上有很多私人经营的渠道商,他们可以代理销售全国各省高速发行的ETC设备,各省的ETC设备从售价到优惠政策都有所不同。目前,本市居民通过官方渠道办理天津高速ETC设备,并不需要预先充值。如果选择线上渠道,本市居民可以通过微信“津易行”小程序进行在线办理。

《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买商品或服务全面、真实信息的权利。办理ETC过程中,经营者并没有全面、真实、准确地告知这张卡的费用信息,造成消费者错误判断,经营者要承担侵害消费者知情权的责任。

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