1、通行ETC车速过快，车道系统未能识别etc信息
解决方案：ETC用户通过高速公路ETC车道时，应按照指示牌和路面标识指示，保持20公里/小时以下时速，与前车相距大于5米，减速通行。
2、通过ETC车道，提示“标签内无卡”
解决方案：如遇提示“标签内无卡”，应将用户卡插入电子标签，或重新拔插用户卡。插入后听到“滴”声，说明卡片已插到位。卡片插好后，重新驶入ETC车道通行。
3、通过ETC车道，提示“标签已过期”、“卡片已过期”、“卡片未启用”、“卡签不一致”等信息
解决方案：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路；事后应及时去发行网点处理标签、用户卡。
4、通过ETC车道，提示“列入状态名单”信息
解决方案：参考前文“四、关于ETC账户异常名单”相关内容处理。
5、通过ETC车道，提示“储值卡余额为0”信息
解决方案：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路；事后应及时充值，充值完成后才能正常使用ETC设备通行ETC专用车道。
