注销ETC要收费吗

ETC注销ETC之家2023-02-02 10:31:30

答案:注销的时候,可能会涉及其他收费问题(比如:违约金)。

有些ETC网点发行网点虽然免费提供ETC卡和OBU(车载电子标签)设备,但是会跟用户签订协议约定在网时间,用户如果提前注销ETC,就需要按约定支付违约金。

虽然《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》中有对非现金支付卡使用的相关规定:“非现金支付卡宜免费提供客户使用,以便于注销时收回卡片。因非现金支付卡丢失或人为损坏进行挂失补卡、换卡或无卡注销时可适当收取费用。”

但规范并未明确规定未到使用期限的ETC注销费用问题,所以发行机构在协议中所设置的诸如“使用时间不满3年属于违约”的条款,应当被认为限制了消费者终止服务的权利。因此,ETC发行服务机构和发行合作机构在协议中应当采取措施明确提示消费者注意ETC注销的相关条款。

在ETC办理、ETC使用和ETC注销过程中遇到违规行为,消费者可通过拨打ETC服务监督热线95022进行举报和投诉,查证属实的,相关部门会及时采用相应措施,切实维护用户的合法权益。

本文标签 : ETC注销  注销etc  

好物推荐

猜你喜欢

大家关注